RuleDesigner supporta i processi di change management dal momento in cui viene aperta una richiesta di modifica (ECR) a quando viene eseguito il relativo ordine di modifica (ECO).
Le finalità delle ECR possono riguardare l’eliminazione di non conformità, la riduzione di costi diretti, il miglioramento di prestazioni e affidablità, l’implementazione di un’idea per una soluzione funzionale o altre casistiche.
L’ente richiedente che presenta l’ECR definisce l’oggetto del cambiamento, gli item coinvolti (parti, componenti o documenti) le motivazioni e il livello di urgenza/priorità.
Le richieste di modifica vengono protocollate nel sistema e, in base alle finalità e oggetto del cambiamento, possono essere attuati differenti flussi di approvazione e coinvolte le funzioni aziendali responsabili della valutazione (R&D, Engineering, Qualità, Customer Service a seconda del modello organizzativo).
Il processo di approvazione di un ECR può essere strutturato in fasi che prevedono l’analisi di fattibilità con eventuale raccolta di informazioni aggiuntive e produzione di relazioni tecniche, preventivazione con attività di valutazione dei costi e analisi dell’impatto economico, approvazione e tempificazione con dettaglio delle misure da adottare. L’approvazione di un ECR determina l’apertura di un ordine di modifica per l’attuazione delle modifiche approvate e la generazione della nuova distinta prodotto.